Das neue Servicecenter der BG RCI

Am 15. September 2022 ist das Servicecenter der BG RCI für die Betreuung der Mitgliedsunternehmen und freiwillig Versicherten gestartet. Ziel ist es, die Kommunikation und Erreichbarkeit noch weiter zu verbessern und Anfragen bereits mit dem ersten Anruf abschließend zu bearbeiten.

Das Servicecenter ist Ansprechpartner für

• allgemeine Auskünfte über Rechte und Pflichten der Unternehmer
• Fragen zur Mitgliedschaft, Zuständigkeit, Betriebseröffnung, Betriebsaufgabe, Betriebsübernahme und zur freiwilligen Versicherung
• Fragen zum digitalen Lohnnachweis, zur Lohnnachweiskorrektur und zur neuen Unternehmensnummer
• Fragen und Anträge zum Beitrag / zum Vorschuss, zum Säumniszuschlags- bescheid, zur Neuberechnung des Beitrags und zur Vorschussanpassung