psyBel Begehung: Das Beobachtungsinterview

Die Gefährdungen durch psychische Belastung können auch in einer Kombination aus Beobachtung und Interview in der Gefährdungsbeurteilung berücksichtigt werden. Diese Vorgehensweise eignet sich vor allem für Betriebe mit Produktions-, Fertigungsbereichen sowie für das Handwerk. Vorteil ist die Anwendung auch in Tätigkeitsbereichen mit unterschiedlichen sprachlichen Voraussetzungen der Beschäftigten.

In einem zweiköpfigen Analyseteam werden die Gefährdungen durch psychische Belastung mittels Beobachtung ermittelt. Interviews im Anschluss verfeinern die Analyse, bevor das Analyseteam die Risikobeurteilung abschließt. In einem Kreis aus Analyseteam, Beschäftigten, Führungskraft sowie ggf. weiterer Arbeitsschutzakteure oder Entscheidungsträger werden anschließend Lösungsideen gesammelt und Maßnahmen festgelegt. Wichtig ist, alle Beschäftigten vorab über den Hintergrund sowie Ablauf von psyBel Begehung zu informieren.

Beispiel für die Einbindung eines Beobachtungsinterviews in den Prozess der 7 Schritte der Gefährdungsbeurteilung:

Vorbereitung und PlanungFestlegung eines Steuerungskreises (z. B. erweiterter Arbeitsschutzausschuss) und einer koordinierenden Ansprechperson; Festlegung und Qualifizierung eines Analyseteams; Information der Führungskräfte und Beschäftigten über Ziele und Inhalte
Schritte 1 und 2:
Erfassung der Betriebsorganisation
und der Tätigkeiten
Festlegung von Arbeitsbereichen in der Produktion, Fertigung oder im Handwerk; Festlegung der Reihenfolge, in der die Arbeitsbereiche analysiert werden (ggf. Pilotbereich)
Information der Führungskräfte und Beschäftigten über Organisation und Ablauf in den Arbeitsbereichen; Festlegung eines fachkundigen Beschäftigten zur Führung im Arbeitsbereich
Schritt 3:
Ermittlung der Gefährdungen
Betriebsübergreifende Maßnahmen zur gesundheitsförderlichen Gestaltung der Arbeit erkennen und erweitern (psyBel Begehung Checkliste A – Dokumentenanalyse)
Übersicht zu Arbeitsbedingungen im Arbeitsbereich erhalten (psyBel Begehung Checkliste B – Führungskraftgespräch)

Gefährdungen durch psychische Belastung im Arbeitsbereich erkennen (psyBel Begehung Checkliste C – Beobachtungsinterview)

  • Beobachtung der Arbeitsbedingungen vor Ort
  • Befragung von mind. zwei, ggf. mehreren Beschäftigten aus dem Arbeitsbereich
Schritt 4:
Risikobewertung
Festlegung des Handlungsbedarfs im Analyseteam (rot, gelb, grün)

Rückmeldung der Ergebnisse zum Arbeitsbereich

  • an die Führungskraft durch das Analyseteam
  • an den Steuerungskreis durch das Analyseteam
  • an die Unternehmensleitung durch das Analyseteam oder den Steuerungskreis
  • an die Beschäftigten durch das Analyseteam oder die Führungskraft
Schritt 5:
Festlegung von Maßnahmen
Konkretisierung der Belastungssituationen und Sammlung von Lösungsmöglichkeiten im Analyseteam mit mind. zwei Beschäftigten des Arbeitsbereichs

Rückmeldung der Lösungsmöglichkeiten

  • an die Führungskraft durch das Analyseteam und Festlegung der Maßnahmen für den Arbeitsbereich durch die Führungskraft
  • an den Steuerungskreis und die Unternehmensleitung durch das Analyseteam und Festlegung von übergeordneten Maßnahmen
Information der Beschäftigten über Maßnahmen durch die jeweilige Führungskraft
Schritt 6:
Realisierung der Maßnahmen
Umsetzung der Maßnahmen durch die jeweilige Führungskraft sowie die Beschäftigten, Begleitung durch den Steuerungskreis
Schritt 7:
Wirksamkeitskontrolle
Wirksamkeitskontrolle der Maßnahmen durch die jeweilige Führungskraft, Begleitung durch den Steuerungskreis (regelmäßige weitere Treffen sind empfehlenswert)

Sie sind interessiert und wollen das Instrument psyBel Begehung anwenden? 

Schreiben Sie uns unter: psybel(at)bgrci.de